Uçak yolculuğunda bagaj zarar görürse ne yapılmalıdır?

Bagaj zarar görürse havaalanından ayrılmadan hasar tutanağı (PIR) açtır, fotoğraf çek ve havayolunun tazminat sürecini başlat.

Uluslararası uçuşlarda havayolunun sorumluluğu Montreal Sözleşmesi ile sınırlıdır; hasarlı bagaj için genelde 7 gün, gecikmeli bagaj için 21 gün içinde yazılı başvuru yapılmalıdır.

Değerli/kırılabilir eşyaları kargo bagajına koymamak en sağlıklısıdır; gerekiyorsa seyahat sigortası ek güvence sağlar.